- EAN13
- 9782212558074
- ISBN
- 978-2-212-55807-4
- Éditeur
- Eyrolles
- Date de publication
- 05/12/2013
- Collection
- EYROLLES
- Nombre de pages
- 190
- Dimensions
- 22,5 x 15,2 x 1,5 cm
- Poids
- 501 g
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Process Com® pour les managers
Manager sans stress et booster ses équipes
De Christian Becquereau
Eyrolles
Eyrolles
Offres
-
Vendu par Les Lisières à Villeneuve d'Ascq22.00
Autre version disponible
Process Com® a été créé pour la Nasa dans les années 1970 dans le but d'améliorer la collaboration entre les astronautes de profils différents.
Appliqué à l'entreprise, ce modèle permet d'identifier des comportements provoqués par le stress et de manager des personnalités variées dans des contextes professionnels tendus.
Parsemé de cas concrets, ce guide montre comment utiliser Process Com® de façon simple. Le lecteur, entraîné par de nombreux exercices, saura repérer le profil de son interlocuteur, gérer les états de stress, en stopper les effets nocifs, et rétablir une coopération en un instant.
Après la lecture de cet ouvrage vous pourrez :
Désamorcer le stress de vos collaborateurs
Rétablir un relationnel en une seule interaction
Mettre fin à une manipulation
Dynamiser vos réunions d'équipe
Etre un manager charismatique et performant dans la durée
Préfaces de Gérard Collignon et Jean-Pierre Letartre
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