EAN13
9782744630538
ISBN
978-2-7446-3053-8
Éditeur
Fontaine Picard
Date de publication
Nombre de pages
192
Dimensions
29,7 x 21 x 2 cm
Poids
540 g
Langue
français
Fiches UNIMARC
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Développer la relation client et assurer la vente conseil / bloc de compétences 1 : BTS MCO 1re & 2e

Fontaine Picard

Offres

Toutes les compétences du bloc 1 (la veille informationnelle, les études commerciales, la vente conseil et la relation client) sont mobilisées de manière interactive et traitées en 15 chapitres.Dans tous les chapitres, une proposition d'activités à réaliser en stage pour valider les compétences du bloc E41 à l'examen.
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