- EAN13
- 9782340064621
- Éditeur
- ELLIPSES
- Date de publication
- 25/01/2022
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Bts Ndrc
Négociation et digitalisation de la relation client
Philippe Chaulé, Valérie Calluaud, Katia Pamphile, Laurent Rossi
Ellipses
Autre version disponible
Cet ouvrage va vous accompagner dans votre preparation a l'examen du BTS NDRC
(Negociation et digitalisation de la relation client). Il est votre allie pour
reussir l'examen, et vous y trouverez :
* Des conseils sur les epreuves,
* Des fiches de revision pour chaque matiere et theme du referentiel, de maniere a retenir l'essentiel,
* Des exercices et des entrainements corriges afin d'evaluer vos connaissances et competences dans les differents themes proposes,
* Des annales corrigees pour identifier votre niveau de maitrise des domaines abordes.
La mallette de l'etudiant en BTS NDRC !
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