- EAN13
- 9782124651153
- ISBN
- 978-2-12-465115-3
- Éditeur
- Afnor
- Date de publication
- 03/04/2008
- Collection
- FORMULAIRES ET (3)
- Nombre de pages
- 132
- Dimensions
- 23,8 x 15,9 x 0,9 cm
- Poids
- 265 g
- Langue
- français
- Code dewey
- 650
- Fiches UNIMARC
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Processus management 3 - Evaluer, maîtriser et améliorer
Avec CD--ROM
Collectif
Afnor
Formulaires Et
Offres
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Vendu par Les Lisières à Villeneuve d'Ascq33.00
Processus management 3 : Évaluer, maîtriser et améliorer aidera chacun, et plus particulièrement les responsables qualité, les responsables de services et les consultants, à entrer très concrètement dans le concept de processus en se concentrant sur :
- l'analyse, la gestion et la maîtrise des risques ;
- la réalisation de leur propre autoévaluation (efficacité, communication, gestion de projet...) ;
- celle de leur équipe (préparation, supports pour l'entretien individuel...) ;
- la maîtrise de l'amélioration.
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