Pentacom

_Pentacom_ présente la particularité d'être un livre complet de communication
regroupant les différents types de communication marketing b-to-c, b-to-b et
corporate, tout en dressant un état des lieux de la place des outils digitaux
et des enjeux de la RSE dans chacun de ces domaines.

_Pentacom_ , c’est ainsi:
• cinq cibles: les consommateurs finaux, les clients professionnels, les
salariés, les actionnaires et les banques, les pouvoirs publics ou
institutions;
• cinq types d’annonceurs: les entreprises de grande consommation, les
entreprises de biens industriels, les collectivités locales, les services
publics et les ONG.

Profondément remaniée, cette 4e édition intègre:
• les principes, outils et enjeux de la communication digitale tout au long de
l’ouvrage, et plus particulièrement dans les chapitres 5 (L’ inbound
marketing) et 6 (e-Publicité et communication digitale: la révolution);
• la communication responsable: traitée dans les différentes parties de l’
ouvrage, elle fait également l’objet du chapitre 9 qui aborde plus
spécifiquement les points de vigilance lorsque l’ on engage
une communication centrée sur des critères « verts » et éthiques;
• une nouvelle partie consacrée aux communications de cinq secteurs:
– le tourisme (chapitre 12),
– le sport (chapitre 13),
– la culture (chapitre 14),
– la politique (chapitre 15),
– le luxe (chapitre 16).

Tous ces chapitres sont rédigés par des universitaires et/ou des praticiens
experts en la matière et soucieux d’illustrer les concepts et pratiques par
les campagnes les plus récentes.

Et toujours:
– de nombreux exemples;
– plus de 50 focus;
– plus de 300 visuels en couleurs;
– une étude de cas dans chaque chapitre.