- EAN13
- 9782124657285
- ISBN
- 978-2-12-465728-5
- Éditeur
- Afnor
- Date de publication
- 06/02/2020
- Collection
- Qualité
- Nombre de pages
- 192
- Dimensions
- 24 x 16 x 1,1 cm
- Poids
- 370 g
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
EFQM 2020, le grand guide de la mise en œuvre
7 leviers pour progresser et transformer votre organisation
De Stéphane Verdoux, Patrick Iribarne
Afnor
Qualité
Offres
-
Vendu par Les Lisières à Villeneuve d'Ascq38.50
Autre version disponible
Un nouveau modèle EFQM 2020 entièrement remanié ! Les systèmes et les pratiques de management, conçus pour déployer des stratégies « de haut en bas », atteignent aujourd'hui leurs limites avec l'arrivée des générations millennials, l'irruption du digital et les besoins d'agilité des organisations. Le modèle EFQM 2020 a été entièrement remanié pour refléter ces enjeux et pour proposer aux organisations des nouveaux leviers de progrès et de transformation. L'ouvrage fait le point sur toutes ces nouveautés en effectuant un tour d'horizon des changements de perspectives et un parcours du modèle EFQM 2020 pas à pas. Les auteurs s'appuient sur leur expertise du modèle EFQM, les retours d'expérience des organisations qu'ils accompagnent et les clubs de benchmarks qu'ils animent pour explorer les nouveaux concepts et donner des points de repère aux directions, pilotes de démarches d'Excellence, évaluateurs et consultants, dans la mise en œuvre des sept leviers de l'EFQM.
S'identifier pour envoyer des commentaires.
Autres contributions de...
-
EFQM / le guide de l'évaluation, Le guide de l'évaluation. Contient le texte du modèle EFQM version 2010.Patrick Iribarne, Stéphane VerdouxAfnor41,00
-
L'ENTREPRISE ORIENTEE PROCESSUS - ALIGNER LE PILOTAGE OPERATIONNEL SUR LA STRATEGIE ET LES CLIENTS, aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clientsPatrick Mongillon, Stéphane VerdouxAfnor
-
La haute performance publique, Comment piloter et évaluer les performances des organismes publicsPatrick Iribarne, Stéphane VerdouxAfnor33,00
-
L'autoévaluation des performances à travers le modèle EFQM, guide de terrain pour réussirPatrick Iribarne, Stéphane VerdouxAfnor
-
Prix, modèle et démarches EFQM, Guide de terrain pour réussir - 2005Patrick Iribarne, Stéphane VerdouxAfnor53,50
-
EFQM / le guide de l'évaluation, Le guide de l'évaluation. Contient le texte du modèle EFQM version 2010.Patrick Iribarne, Stéphane VerdouxAfnor41,00
-
La haute performance publique, Comment piloter et évaluer les performances des organismes publicsPatrick Iribarne, Stéphane VerdouxAfnor33,00