- EAN13
- 9782901323853
- ISBN
- 978-2-901323-85-3
- Éditeur
- Insep GF
- Date de publication
- 1999
- Collection
- Pratiques en question
- Séries
- Pour améliorer les performances. (2)
- Code dewey
- 658.407
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
2 - Résoudre un problème : La démarche
la démarche
De France, Ministère de l'équipement, des transports et du logement, Délégation à la qualité
Avec Didier Noyé
Contributions de Mouvement français pour la qualité
Insep GF
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